商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。商品は、後払い(代引き等)を除き、ご入金確認後の発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A松阪木綿・擬革紙・伊勢うどんは、ヤマト運輸、または、ゆうパックにて、ミエノコは、ゆうメールにて発送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。海外への発送はご相談ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/12/22 14:48

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、年末年始の営業は下記の通りとさせていただきます。大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。12/29(金)〜1/3(火)休業1/4(水)〜通常営業

2017/12/01 01:18

B PRODUCTS SALE 開催のご案内

新しく、丸川商店の全商品がお買い求めいただけるショールームが出来ました。この機会に、展示サンプルとして使用していた物や、少しの傷や汚れのある商品【B品】をお得な価格で販売いたします。12月16日・17日...

2017/10/31 05:39

ニッポンいいもの展2017

今年もジェイアール名古屋タカシマヤにて「ニッポンいいもの展2017」に出展させていただきます。今回は、実演、ワークショップが増えるそうです。丸川商店では、坂梨さんの手織りのストール「フアヲ」も、限定販...